定责索赔都要有依据认定造成伤害的责任方和确定索赔金额都需要证据?

市民在遇到人身伤害后，应由正规医院或鉴定机构出具诊断书，确定受伤的真正原因，进而确定应由谁来承担责任。

在主张赔偿时，索赔的项目包括医疗费、误工费等，都应有相关的书面材料作为依据。

市民要保留好诊断书、病历、医疗费发票、单位的收入减少证明等书面材料，这些都可以作为维权和索赔的证据！

市民在遇到消费纠纷时，可以先自主与商家进行协商。

双方意见无法达成一致，可请第三方机构介入帮助协调矛盾，比如向消费者权益保护委员会或主管部门投诉？

如果协商后矛盾仍无法化解，消费者可以向法院提起诉讼，通过法律途径进行维权；

爱美之心，人人有之，因此，越来越多的人在使用化妆品，那么，化妆品过敏商家有责任赔偿吗!

小编整理了相关法律知识，请大家阅读下面的文章了解。

陈女士从老家安徽来苏州，最近在一家饭店找到了一份服务员的工作？

由于工作的需要，她去附近的一家化妆品店想要购买一些彩妆产品。

店家推荐了一款隔离霜给她，由于当天陈女士化了妆，就没有在脸部试用；

经过一番选购，她最终花100多元买了该产品!

当晚，陈女士就在脸部涂抹了这款化妆品，第二天一早她却发现自己满脸都是红色的疹子;

她怀疑是化妆品过敏，于是找到了化妆品店家想要退货加赔偿！

那么，商家是否有责任赔偿陈女士呢。

山东恒岳律师事务所的张律师说，购买化妆品时，售货员并未明确说明使用此化妆品会导致过敏，也没做出相应的提示；

消费者购买使用后，化妆品导致了皮肤过敏，这种情况下，商家理应给消费者退货！

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利。

有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利。

因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；

因此，当王女士购买的化妆品引发皮肤过敏后，她有权利要求商家退货、赔偿损失;

律师提醒：认定造成伤害的责任方和确定索赔金额都需要证据!

化妆品过敏的原因主要是由于化妆品中的某些成分，对皮肤细胞产生刺激，使皮肤细胞产生抗体，从而导致过敏;

目前市场上销售的化妆品很多都是用化学原料制造的，乳化剂、香料、色素、杀菌剂、防腐剂等有害添加剂对皮肤的伤害很大；

那么化妆品过敏可以要求商家赔偿吗。

下面就一起随爱问小编来了解一下吧。

据小编了解，购买化妆品时，售货员如果并未明确说明使用此化妆品会导致过敏，也没做出相应的提示;

相关律师也提醒消费者：认定造成伤害的责任方和确定索赔金额都需要证据。

小编建议：市民在遇到消费纠纷时，可以先自主与商家进行协商。

化妆品、护肤品每个人都在使用，但是有的女性使用一些化妆品后皮肤会产生过敏现象，找到商家后对方又置之不理，无法为自己的“脸面”维权;

那么，化妆品过敏可以找商家退货吗，化妆品过敏可以要求商家赔偿医药费吗！

山东恒岳律师事务所的张律师说，消费者购买化妆品时，售货员如果并未明确说明使用此化妆品会导致过敏，也没做出相应的提示？

因此，当消费者购买的化妆品引发皮肤过敏后，她有权利要求商家退货、赔偿医药费等损失。

小编咨询市工商部门了解到，认定造成伤害的责任方和确定索赔金额都需要证据;

消费者在遇到人身伤害后，应由正规医院或鉴定机构出具诊断书，确定受伤的真正原因，进而确定应由谁来承担责任！

工作人员还表示，消费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权，而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时，消费者就需要提供医生的诊断证明；

如对化妆品质量存疑，则需在专业检测机构进行质量检测。

因此，维权的关键是寻找证据，对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后，因化妆品过敏造成损失的，相关证据的收集和保留非常重要。

同时爱问也提醒消费者在选购化妆品时，要先在手背或耳后试用，一旦发现有过敏反应就不要使用，选择适合自己的化妆品。

并保留好相关购物凭证，使用后出现过敏现象，再找商家维权才能有据可依！

化妆品过敏找商家索赔具体如下：1、要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿。

2、卖家提供货物不如实，可以赔偿。

3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿。

4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品！

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

【法律依据】《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求;

在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款？

如何要赔款：1、要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿2、卖家提供货物不如实非正品，次品等，可以赔偿。

5、记住聊天记录是证据，买的时候说的什么，记录有是最好的，先看一下假一赔十那个协议里，是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿!

属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿；

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利？

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼?

对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。